Whether you are a first-time visitor or returning to Total Casino, this guide covers the essential features you need to know.
What You Need First
- Gyldig e-postadresse og mobilnummer
- Norsk personnummer (11 siffer) for verifisering
- Betalingskort eller e-wallet (Visa, Mastercard, Trustly, Skrill)
- Stabil internettforbindelse
- Minimum 18 år (20 år for enkelte spill)
- Ingen tidligere aktive kontoer hos casinoet
Registration
- Gå til Total Casino via Total Casino og klikk på ‘Registrer’
- Fyll inn e-post, velg brukernavn og passord
- Oppgi personopplysninger: navn, adresse, fødselsdato
- Bekreft mobilnummer via SMS-kode
- Last opp gyldig legitimasjon (pass eller førerkort) for KYC
- Fullfør registreringen og logg inn
How Wagering Works
Bonusen på Total Casino har omsetningskrav som må oppfylles før gevinst kan tas ut. Eksempel: Du får en 100% bonus opptil 2000 NOK med et omsetningskrav på 35x bonusbeløpet. Setter du inn 1000 NOK, får du 1000 NOK i bonus. Det totale omsetningskravet blir da 35 x 1000 = 35 000 NOK. Spillautomater teller 100%, bordspill teller 10%, og live casino teller 0%. For å beregne effektiv omsetning: Hvis du spiller spilleautomater, må du sette innsatser som til sammen utgjør 35 000 NOK. Med en gjennomsnittlig RTP på 96%, vil du statistisk tape 4% av omsetningen, dvs. 1400 NOK. Dermed kan du forvente å sitte igjen med 1000 – 1400 = -400 NOK (tap) før du eventuelt får gevinster. Bruk alltid bonusvilkårene for nøyaktige tall.
Licence & Player Protection
Total Casino opererer under lisens fra Curacao. Dette innebærer at casinoet følger internasjonale standarder for sikkerhet og rettferdig spill. Vær oppmerksom på at gevinster fra Curacao-lisensierte casino kan være skattepliktige i Norge. Anbefaling: Sjekk med Skatteetaten for din personlige situasjon.
Money In, Money Out
| Betalingsmetode | Min. innskudd | Maks. innskudd | Behandlingstid uttak | Gebyr |
|---|---|---|---|---|
| Visa | 100 NOK | 50 000 NOK | 1–3 virkedager | 0 NOK |
| Mastercard | 100 NOK | 50 000 NOK | 1–3 virkedager | 0 NOK |
| Trustly | 200 NOK | 100 000 NOK | 0–24 timer | 0 NOK |
| Skrill | 50 NOK | 20 000 NOK | 0–12 timer | 0 NOK |
| Neteller | 50 NOK | 20 000 NOK | 0–12 timer | 0 NOK |
Support Guide
Kundestøtte er tilgjengelig via live chat og e-post. Her er vanlige scenarioer:
- Glemt passord: Klikk ‘Glemt passord’ på innloggingssiden og følg instruksjonene.
- Verifisering av konto: Send inn dokumenter via ‘Min konto’. Behandlingstid: inntil 48 timer.
- Spørsmål om bonus: Kontakt live chat for å få vilkårene oppklart.
- Uttak forsinket: Sjekk først om all dokumentasjon er levert. Deretter kontakt support.
- Tekniske problemer: Prøv å tømme cache eller bruk en annen nettleser. Hvis problemet vedvarer, kontakt chat.
- Ansvarlig spilling: Be om å sette innskuddsgrenser eller selvekskludering direkte i chat.
Quick Answers
Hvordan setter jeg inn penger?
Logg inn, gå til kassen, velg betalingsmetode og følg instruksjonene. Minste innskudd er 50 NOK.
Hvor lang tid tar et uttak?
Behandlingstiden varierer fra 0 timer (e-wallet) til 3 virkedager (kort).
Kan jeg spille på mobil?
Casinoet er optimalisert for mobil via nettleser. Det kreves ingen appnedlasting.
Er spillene rettferdige?
Alle spill er testet av uavhengige tredjeparter som eCOGRA for å sikre tilfeldighet.
Hva er minimumsalderen?
Du må være minst 18 år, men enkelte spill har aldersgrense 20 år.
Kan jeg sette spillegrenser?
Ja, du kan sette innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsbegrensninger under ‘Ansvarlig spilling’.
Hvordan sletter jeg kontoen min?
Kontakt kundestøtte og be om permanent stenging. Behandlingstid: inntil 72 timer.
Worth Knowing
Total Casino tilbyr verktøy for ansvarlig spilling: Du kan sette daglige, ukentlige eller månedlige innskuddsgrenser. Du kan også aktivere en sesjonsgrense som logger deg ut etter en valgt tidsperiode. For de som trenger en pause, finnes muligheten for selvekskludering i 1 måned, 6 måneder eller permanent. Disse innstillingene finner du under ‘Min konto’ > ‘Ansvarlig spilling’.
Vi håper denne guiden har gitt deg en klar forståelse av hvordan du navigerer på plattformen. Spill ansvarlig og lykke til!
