Das Einrichten eines Kontos bei einem Online-Casino ist schnell, aber zu wissen, was einen in jedem Schritt erwartet, spart Zeit und Frustration.

Voraussetzungen

• Mindestalter von 18 Jahren (oder legalem Glücksspielalter in Ihrem Land)
• Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
• Stabile Internetverbindung und ein aktuelles Gerät (Smartphone, Tablet oder PC)
• Gültige E-Mail-Adresse für die Kontobestätigung
• Zahlungsmethode (Kreditkarte, E-Wallet, Banküberweisung oder Kryptowährung)
• Kein aktiver VPN-Dienst, da dieser gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen kann

Registrierung

1. Gehen Sie zur offiziellen Website von Casino infinity und klicken Sie auf ‘Registrieren’.
2. Füllen Sie das Anmeldeformular mit Ihren persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail) aus.
3. Bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse durch den Link in der Bestätigungsmail.
4. Führen Sie die Identitätsverifikation (KYC) durch, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises und eines Adressnachweises hochladen.
5. Tätigen Sie Ihre erste Einzahlung und fordern Sie den Willkommensbonus an (falls gewünscht).

Berechnung der Wettanforderungen

Die Wettanforderungen (Wagering Requirements) legen fest, wie viel Sie umsetzen müssen, bevor Sie einen Bonus auszahlen können. Ein typisches Angebot: 100% Bonus bis zu 100 € mit 35-fachen Wettanforderungen auf Bonus + Einzahlung.

Beispiel: Sie zahlen 50 € ein und erhalten 50 € Bonus. Ihr Gesamtguthaben beträgt 100 €. Die Wettanforderung beträgt 35 × (50 € Einzahlung + 50 € Bonus) = 35 × 100 € = 3.500 €. Das bedeutet, Sie müssen Wetten im Wert von 3.500 € platzieren, bevor Sie eine Auszahlung beantragen können.

Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich bei: Slots meist zu 100 %, Tischspiele wie Blackjack oder Roulette oft nur zu 10 % oder weniger. Wenn Sie also 100 € an einem Tischspiel setzen, werden nur 10 € auf die Anforderung angerechnet. Die Formel lautet:

Erforderlicher Umsatz = (Einzahlung + Bonus) × Wettanforderungsmultiplikator.

Sehen Sie sich dieses Video an, um die Berechnung in Aktion zu sehen:

Ein- und Auszahlungen

Die Plattform bietet eine Reihe von Zahlungsmethoden: Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen sowie Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum). Einzahlungen sind in der Regel sofort verfügbar, während Auszahlungen je nach Methode variieren. Die Mindesteinzahlung beträgt meist 10 €, die Mindestauszahlung 20 €. Bei E-Wallets erfolgen Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden, bei Kreditkarten innerhalb von 3–5 Werktagen. Banküberweisungen können 5–7 Werktage dauern.

Ist es sicher?

Die Plattform verwendet eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung, um Ihre Daten zu schützen. Sie besitzt eine Lizenz der Glücksspielbehörde von Curacao, was grundlegende Sicherheitsstandards gewährleistet. Wichtig: Spielen Sie verantwortungsbewusst und setzen Sie sich ein Budget. Beachten Sie, dass Gewinne aus Curacao-lizenzierten Casinos in Deutschland möglicherweise steuerpflichtig sind. Wir empfehlen, sich vorab von einem Steuerberater beraten zu lassen.

Support-Leitfaden

• Problem bei der Registrierung: Stellen Sie sicher, dass alle Pflichtfelder korrekt ausgefüllt sind. Kontaktieren Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an support@casino.de (Platzhalter).
• Einzahlung wird nicht gutgeschrieben: Überprüfen Sie, ob Ihre Zahlungsmethode korrekt ist. Warten Sie 10–15 Minuten, dann wenden Sie sich an den Kundenservice mit einem Screenshot der Transaktionsbestätigung.
• Bonus nicht aktiviert: Lesen Sie die Bonusbedingungen. Manche Boni erfordern einen Bonuscode oder eine manuelle Aktivierung im Konto. Setzen Sie den Live-Chat ein.
• Auszahlungsstatus unklar: Auszahlungen durchlaufen eine Prüfungsphase (bis zu 48 Stunden). Danach wird die Bearbeitungszeit je nach Methode angezeigt. Bei Verzögerungen kontaktieren Sie den Support.
• Technische Störung (Spiel lädt nicht): Leeren Sie den Cache, deaktivieren Sie Browser-Erweiterungen und versuchen Sie es erneut. Falls das Problem bestehen bleibt, melden Sie es mit Angabe des Spiels und Screenshot.

Insider-Tipp: Einzahlungs- vs. Auszahlungsgeschwindigkeit

Hier eine Übersicht typischer Zeiten für gängige Zahlungsmethoden:

Unser Tipp: Nutzen Sie E-Wallets für schnellste Auszahlungen und vermeiden Sie Banküberweisungen, es sei denn, Sie können warten.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert die Verifizierung meines Kontos?

Die Verifizierung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden nach Einreichung der erforderlichen Dokumente. In Ausnahmefällen kann es bis zu 72 Stunden dauern.

Kann ich den Bonus ablehnen?

Ja, Sie können den Bonus bei der Einzahlung ablehnen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen deaktivieren. Dann spielen Sie nur mit Ihrem Echtgeld ohne Umsatzbedingungen.

Welche Spiele tragen am meisten zu den Wettanforderungen bei?

Slots tragen fast immer zu 100 % bei, während Tischspiele wie Blackjack oder Roulette oft nur 5–20 % beitragen. Überprüfen Sie die Bonusbedingungen für genaue Prozentsätze.

Gibt es eine maximale Auszahlung für Bonusgewinne?

Ja, viele Boni begrenzen den maximal auszahlbaren Betrag, z. B. das 10-Fache des Bonus. Lesen Sie die Bonusbedingungen vor der Annahme.

Kann ich mit einer Kryptowährung einzahlen und mit einer anderen auszahlen?

In der Regel müssen Ein- und Auszahlungen mit derselben Methode oder Währung erfolgen. Ausnahmen sind selten, fragen Sie den Support.

Wie kann ich mein Spielverhalten kontrollieren?

Die Plattform bietet Tools wie Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Realitätschecks. Nutzen Sie diese, um verantwortungsvoll zu spielen.

Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Klicken Sie auf „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite und folgen Sie den Anweisungen zur Rücksetzung per E-Mail.